Smazání účtu KYNTIVO
V aplikaci: Profil → Nastavení → Smazat moje data. Napíšeš SMAZAT a potvrdíš; aplikaci kvůli tomu není potřeba znovu instalovat, stačí se přihlásit.
Bez aplikace: napiš z e-mailové adresy svého účtu na support@kyntivo.com s předmětem „Smazání účtu“. Ověříme, že účet patří tobě, a smažeme ho stejným postupem jako aplikace.
Při přihlášení přes Apple se skrytou adresou napiš z adresy, na kterou ti od nás chodí e-maily, nebo účet smaž přímo v aplikaci.
Smaže se profil a fotka, kroky i jejich historie, přátelé a žádosti, Sbírka, poháry a odznaky, účasti ve výzvách, oznámení a přihlášení na všech zařízeních.
Výzvy, které už s ostatními běží, doběhnou bez tvého jména. Účet u Applu nebo Googlu a zdravotní data v jiných aplikacích zůstanou. Předplatné se ruší u Applu nebo Googlu.
Osobní data zmizí z databáze hned; fotky a přihlašovací účet dokončí server. Kopie v zálohách zanikají podle jejich běžného cyklu a při obnově ze zálohy smazání uplatníme znovu. Záznam o smazání (identifikátor účtu a časy, bez jména, e-mailu a dalších údajů) uchováváme jen po dobu, kdy existují zálohy, ze kterých by šel účet obnovit.
Zpět na KYNTIVO